Politique de confidentialité
Comment Soapy Goodness recueille, utilise et protège vos renseignements personnels.
Dernière mise à jour : 23 septembre 2026
1. Qui sommes-nous
Soapy Goodness (anciennement Groupe Cam-J) est une entreprise familiale canadienne qui formule et fabrique des produits nettoyants et cosmétiques, notamment sous les marques Classik, Classiko et Classi-K. Notre siège est situé au 3750, rue La Fayette Est, Boisbriand (Québec) J7H 1N6.
La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels obtenus par l’entremise de ce site, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question, demande d’accès ou plainte concernant vos renseignements personnels, communiquez avec le responsable de la protection des renseignements personnels de Soapy Goodness :
- Courriel : info@soapygoodness.com
- Téléphone : 450 430-1550
- Adresse : 3750, rue La Fayette Est, Boisbriand (Québec) J7H 1N6
3. Renseignements que nous recueillons
Ceux que vous nous fournissez. Lorsque vous utilisez le formulaire de la page Nous joindre : votre nom, le nom de votre entreprise, votre courriel, votre numéro de téléphone, l’objet de votre demande et le contenu de votre message.
Ceux recueillis automatiquement. Des statistiques de fréquentation agrégées (pages consultées, type d’appareil, pays approximatif, site de provenance) nous aident à comprendre l’utilisation du site. Elles ne servent pas à vous identifier et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.
4. Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à vos questions et à vos demandes de soumission;
- Traiter les demandes de partenariat, de distribution ou de marque de distributeur;
- Assurer le suivi de notre relation d’affaires avec vous;
- Améliorer le contenu et le fonctionnement du site.
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à ces fins. En nous transmettant le formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements pour y donner suite.
5. Communication à des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Ils peuvent être traités par des fournisseurs de services qui agissent pour notre compte, notamment pour l’hébergement du site et l’envoi de courriels. Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des données à l’extérieur du Québec. Nous choisissons des fournisseurs qui offrent une protection adéquate et ne leur communiquons que ce qui est nécessaire au service rendu.
Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige.
6. Conservation
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon ce que la loi exige. Ils sont ensuite détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
7. Sécurité
Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). L’accès aux renseignements reçus est limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour traiter votre demande.
8. Témoins (cookies)
Ce site utilise des témoins techniques nécessaires à son bon fonctionnement et des outils de statistiques de fréquentation. Aucun témoin publicitaire ni de profilage n’est utilisé. Vous pouvez en tout temps bloquer ou supprimer les témoins dans les réglages de votre navigateur; certaines fonctions du site pourraient alors être limitées.
9. Vos droits
Vous pouvez en tout temps :
- demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
- en demander la rectification s’ils sont inexacts ou incomplets;
- retirer votre consentement à leur utilisation;
- demander qu’ils cessent d’être diffusés ou qu’ils soient supprimés, dans les cas prévus par la loi.
Adressez votre demande au responsable indiqué à la section 2. Nous y répondrons dans un délai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.
